BC4Eトラブルシューティングガイド

BC4Eソフトウェアでバドミントンクラブを運営する際の一般的な問題と例外を解決する

問題の詳細と解決策

Setup.exe起動時に応答がない

根本原因

根本原因

根本原因: セットアップアプリケーションが必要なファイルまたは依存関係を見つけられない。

考えられる原因:
  • ZIPファイルが正しく展開されていない - ファイルとフォルダ構造が欠落している
  • ファイルがWindowsダウンロードフォルダにパスが長すぎる状態で展開された
  • BC4E 4.0.2以前のバージョンに必要なVisual C++ 2015再頒布可能パッケージ(x86)コンポーネントが不足している。

解決策

解決策
解決策:
  • ダウンロードしたZIPファイルを右クリックし、「すべて展開」を選択して、パスの短い一時フォルダに展開する
  • 展開したBC4EフォルダをC:\ドライブのルートディレクトリにコピーし、そこからsetup.exeを実行する
  • ダウンロードページの「システム要件」セクションからVisual C++ 2015再頒布可能パッケージ(x86)をインストールする

Setup.exe起動時に例外が発生する

根本原因

根本原因

根本原因: 必要なソフトウェア依存関係が不足している。

考えられる原因:
  • Visual C++ 2015再頒布可能パッケージ(x86)コンポーネントが不足している

解決策

解決策
解決策:
  • ダウンロードページの「システム要件」セクションからVisual C++ 2015再頒布可能パッケージ(x86)をインストールする

クラブシミュレーションを実行できない

根本原因

根本原因

根本原因: スケジュールがない、または設定が間違っている。

考えられる原因:
  • 当日の有効なスケジュールがない
  • クラブ運営モードが自動モードに設定されていない、または自動選択がオフになっている

解決策

解決策
解決策:
  • 当日の適切な開始時刻と終了時刻を午後11:00に設定した新しいスケジュールを追加する
  • 「実行 → XXXモードに切り替え」からクラブ運営モードを自動モードに切り替えるか、「実行 → 自動選択をオン」から自動選択を有効にする

アプリケーション設定の例外

根本原因

根本原因

根本原因: 設定ファイルが破損している。

考えられる原因:
  • BC4E.exe.configファイルの破損 (C:\BC4E\BC4E.exe.config)

解決策

解決策
解決策:
  • 破損したファイルをダウンロードパッケージのオリジナルと交換するか、破損したファイルを削除する

起動時にメインウィンドウが小さい

根本原因

根本原因

根本原因: データ読み込みエラーにより、適切なウィンドウサイズの変更が妨げられた。

考えられる原因:
  • BC4Eがクラブデータの読み込み時にエラーに遭遇した

解決策

解決策
解決策:
  • 最新のバックアップから復元し、復元されたバージョンが動作することを確認する

赤いバツ印の異常なコートウィンドウ

根本原因

根本原因

根本原因: 無効なコート命名規則。

考えられる原因:
  • コート名が'Court XX'パターンに従っていない(XXは数字)

解決策

解決策
解決策:
  • 「設定 → コート」からコート名を'Court XX'形式に合わせて変更する(バージョン3.7.9以降で修正済み)

クラブユーザーエクスポート時の例外

根本原因

根本原因

根本原因: 無効なユーザーデータ。

考えられる原因:
  • 無効なクラブユーザー名(空の名前、または特殊文字を含む名前)

解決策

解決策
解決策:
  • 「管理 → ユーザープロフィール」ウィンドウで見つかった無効なユーザー名を削除する

メインウィンドウにコートが表示されない

根本原因

根本原因

根本原因: 誤った表示設定。

考えられる原因:
  • コート表示ではなくプレイヤー表示が選択されている

解決策

解決策
解決策:
  • 「表示 → コート表示」からすべての画面表示をコート表示に変更する

試合が自動的に作成されない

根本原因

根本原因

根本原因: スケジュール、時刻、または設定の問題。

考えられる原因:
  • 現在の日時に有効なスケジュールがない
  • Windowsの日付または時刻の設定が正しくない
  • 自動選択がオフになっている
  • ユーザー操作の干渉によりBC4Eが次の選択時間を逃した

解決策

解決策
解決策:
  • 現在の日時に有効なスケジュールを追加する
  • Windowsの日付と時刻の設定を正しく調整する
  • 「実行 → 自動選択をオン」から自動選択を有効にする
  • 「実行 → 新規作成」から手動で試合作成を開始する

ソフトウェアをダウンロードできない

根本原因

根本原因

根本原因: ソフトウェア署名の問題。

考えられる原因:
  • このソフトウェアは主に非営利組織向けであるため。マイクロソフトの認証にかかる費用を賄う予算がありません。

解決策

解決策
解決策:
  • 一時的にWindows Smart Defenderの「ウイルスと脅威の防止」設定をすべてオフにすることができます。
  • ダウンロードURLをクリックするか、ブラウザのアドレスバーにコピーしてソフトウェアをダウンロードします。
  • ダウンロードが完了したら、それらを再度オンにします。ダウンロードは数秒で完了するはずです。

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